POSTE : Apprentissage -Bac+4 - 5 - Chef de Projet Junior Satisfaction et Expériences Clients H/F DESCRIPTION : Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein de la Direction Marketing et Stratégie - Dépt. Expérience Client, vos missions consisteront à : * Être garant métier du programme « Voice Of Customer » (VOC) dans les pays * Participer à la mise en place d'enquêtes de satisfaction dans les pays : programmation des enquêtes, tests avant lancement, consolidation et analyse des résultats collectés * Contribuer au pilotage et déploiement des plans d'action VOC dans les pays Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! - Vous préparez un Master 2 (Bac +5) en Commerce ou Marketing - Vous êtes professionnel, sérieux, autonome et rigoureux - Vous démontrez une capacité à travailler dans un contexte international - Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel, de PowerPoint et de solutions de traitement de bases de données. - Une très bonne maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral est obligatoire, - La connaissance d'une langue supplémentaire est un plus. Durée du contrat : 12 à 24 mois Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages : - Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking - Possibilité de télétravailler occasionnellement - A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD. - Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€ brut) + Participation + Intéressement - Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion - Nos locaux sont situés à Paris Grands Boulevards Les postes à pourvoir sur le site d'Uzès à Paris seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026 Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn ! La route du recrutement ? Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e), pour un entretien avec l'opérationnel. Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH. L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir ! PROFIL :