Le responsable technique garantit la performance de l'agence sur les plans humains, organisationnels, qualitatifs sans développement commercialMissions principales- Superviser l'activité globale de l'agence : installations, suivi patients, astreintes, qualité de service. - Piloter les équipes techniques (8 personnes) - Suivre le recrutement, l'intégration, l'évaluation et la montée en compétence des collaborateurs. - Développer une culture de service, d'autonomie et de responsabilité dans les équipes. - Garantir l'application des procédures qualité, hygiène et sécurité en conformité avec les exigences HAS et les normes en vigueur. - Participer aux audits internes/externes et mettre en œuvre les actions préconisées. - S'assurer de la bonne traçabilité des actes et dispositifs médicaux selon la réglementation. - Superviser la chaîne logistique locale : approvisionnement, stockage, maintenance, livraison et récupération des dispositifs. - Travailler en coordination avec les équipes commerciales et médicales pour favoriser la fluidité des prises en charge.