POSTE : Gestionnaire de Compte Back Office Saint Denis H/F DESCRIPTION : ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche en urgence pour un de ses clients un(e) Gestionnaire de Comptes Back Office (H/F), situé à Saint Denis, dans le secteur du BTP. Vos missions principales : **Gestionnaire des cotisations : - Assurer la gestion des dossiers d'affiliation des entreprises du BTP. - Gérer les comptes des entreprises adhérentes. - Suivre les comptes adhérents débiteurs et relancer si nécessaire. - Veiller à la satisfaction des entreprises partenaires. - Proposer des actions d'amélioration pour optimiser les process. **Gestionnaire des congés payés : - Traiter les déclarations (DNA, DSN) afin de délivrer les certificats de congés payés. - Assurer le règlement des indemnités de congés payés aux salariés du BTP. - Veiller à la satisfaction des salariés bénéficiaires. - Identifier et signaler les éventuels dysfonctionnements. - Être force de proposition pour améliorer les démarches et outils existants. **Missions transverses : - Apporter un soutien aux travaux administratifs et de production du service. - Renforcer ponctuellement l'équipe en charge du Suivi Contentieux, selon les besoins. TR + 13E MOIS PROFIL : Profil recherché : **Formation et expérience : - Bac +3 minimum (Licence ou équivalent) en Comptabilité et Gestion Administrative. - Expérience de 3 à 5 ans en entreprise, idéalement sur un poste similaire. **Compétences techniques : - Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion administrative. - Connaissance du secteur BTP serait un atout. - Capacité à traiter des volumes de données avec rigueur. **Qualités personnelles : - Aisance relationnelle dans la prise de contact client. - Rigueur, méthode et autonomie dans le suivi des dossiers. - Excellente communication écrite et orale. - Sens de l'organisation, polyvalence et capacité d'adaptation.