Description du poste : Le Groupe DLSI et son agence de Lille recrutent pour un de leurs clients, un : Coordinateur technique (h/f) Votre mission Prise en charge & Diagnostic : Accueil client/expert, diagnostics et recherches de pannes (électrique, hydraulique ou mécanique) sur les véhicules et équipements - Organisation & Chiffrage : Élaboration des devis de réparation (pièces et main-d'œuvre), création des bons de travail pour l'atelier et suivi administratif des dossiers SAV - Suivi Technique & Interventions : Supervision ou réalisation des opérations clés (démontage, réparation, changement de pièces comme les vérins, distributeurs, pompes ou faisceaux, sertissage de flexibles) - Contrôle & Validation : Suivi des interventions selon les schémas constructeur, réalisation des tests et réglages finaux avant restitution du matériel au client - Gestion Administrative & Garanties : Suivi des dossiers de garantie, relations avec les fournisseurs de pièces et gestion du parc de véhicules de courtoisie Description du profil Compétences techniques : De formation technique (carrosserie industrielle, mécanique, hydraulique ou électrotechnique), vous maîtrisez la lecture de plans et de schémas - Rigueur & Organisation : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à élaborer des devis précis et à suivre des procédures strictes (notamment en sécurité) - Esprit d'analyse & Résolution : Réactivité pour diagnostiquer rapidement les anomalies et trouver des solutions techniques adaptées - Aptitude relationnelle & Travail d'équipe : Sens du service client, bonne communication avec les équipes d'atelier, le magasin et les interlocuteurs externes