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Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie (H/F) 67 - MOLSHEIM
Offre n° 5914378
Réceptionniste Polyvalent en Hôtellerie (H/F)
67 - MOLSHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
La Soparho, un groupement hôtelier familial de l'industrie hôtelière en Alsace, recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour notre établissement : Holiday Inn Strasbourg Nord à Schiltigheim. Si vous êtes passionné(e) et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et avez une excellente présentation, nous vous invitons à postuler dès maintenant. ! Votre candidature ne sera pas prise en compte si elle n'est pas complète ! Descriptif du poste : En tant que Réceptionniste Polyvalent(e), vous serez le visage chaleureux de notre hôtel et serez chargé(e) d'accueillir nos précieux clients. Vos responsabilités incluront, mais ne se limiteront pas à : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Gérer les arrivées et les départs, effectuer les check-ins et check-outs de manière efficace. - Répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Gérer les réservations et les demandes de renseignements par téléphone, e-mail et en personne. - Traiter les paiements, émettre des factures. - Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements pour garantir un fonctionnement optimal de l'hôtel et favoriser la satisfaction de la clientèle. - Gérer le côté bar. Exigences : - Expérience antérieure dans un poste similaire en hôtellerie est un atout. - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (idéalement Amadeus ou Misterbooking, mais une formation sera fournie si nécessaire). - Connaissance de l'anglais ou autre langue est un plus. - Attitude positive, sens du détail, efficacité et capacité à travailler en équipe. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de notre établissement, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une expérience hôtelière exceptionnelle à Strasbourg. Nous avons hâte de vous accueillir parmi nous ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 12,00€ par heure Nombre d'heures : 39 par semaine Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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