<p>ACTIVITES PRINCIPALES :</p> <p>-       Planifier, organiser, optimiser et coordonner les activités de son secteur</p> <p>-       Gérer les priorités et impératifs de support et de maintenance</p> <p>-       Participer au plan de montée en compétence et de polyvalence de nos techniciens (plan de formation, validation des acquis…)</p> <p>-       Participer à la rédaction des offres de maintenance (partie technique)</p> <p>-       Superviser la hotline et le système d’information associé</p> <p>-       Etablir des reporting pour la direction,</p> <p>-       Participer au suivi des indicateurs qualité avec le pilote du processus</p> <p>-       Décliner la stratégie, notamment l’approche Premium des clients</p> <p>-       Garantir la satisfaction du client (suivi du plan d’action, …)</p> <p>-       Participer à l’amélioration de l’activité (participer aux REX, mise en place d’une GMAO)</p> <p>-       Structurer la documentation technique</p> <p>-       Participer au traitement des non-conformités </p> <p>-       Réaliser les pré-réceptions interne des machines</p><p>-       Expérience significative en technique et/ou en maintenance</p> <p>-       Management d’équipe</p> <p>-       Organisation et gestion des priorités</p> <p>-       Capacité de communication et travail en transversal</p> <p>-       Qualités organisationnelles</p> <p>-       Anglais courant</p> <p>FORMATION : </p> <p>-       Bac +5 technique ou expérience équivalente</p> <p>CONDITIONS D’EMPLOI </p> <p>-       CDI à pourvoir dès que possible</p> <p>-       Rémunération selon profil</p> <p>-       Avantages : 13ème mois, RTT, Titre-restaurant, accord d’intéressement, mutuelle d’entreprise</p> <p>-       Horaires : Forfait jour</p> <p>-       Lieu de travail : Metz-Tessy et déplacement à prévoir sur Alby-sur-Chéran</p>