POSTE : 4006 - Assistant d'Agence en Alternance - Ipac Bachelor Factory- Bachelor 3 Ressources Humaines H/F DESCRIPTION : Vous assisterez l'équipe d'agence dans la gestion quotidienne de l'activité, avec une double casquette Exploitation et Recrutement. Vous serez un véritable pilier de l'organisation et pourrez remplacer ponctuellement le responsable d'agence. Vos missions principales : Pôle Exploitation Gestion des plannings des intervenants (disponibilités, affectations, création d'interventions, absences, remplacements, etc.) Suivi des prestations et contrôle qualité Relation et satisfaction client Mise à jour des données sur le logiciel interne Suivi des indicateurs de performance Pôle Recrutement / RH Pré-recrutement du personnel intervenant à domicile (sourcing, entretiens, suivi) Développement et suivi de partenariats emploi (forums, écoles, prescripteurs) Gestion du logiciel de candidatures (DIGITAL Recruiters) Missions ponctuelles Développement du réseau de prescripteurs via tracting Visites d'évaluation chez les prospects pour la vente de prestations adaptées Entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory Angers, acteur reconnu dans les services à la personne. L'agence locale vous propose un environnement dynamique et formateur, idéal pour développer des compétences transversales en recrutement, gestion, et relation client. Pour plus d'informations : Contactez Marie Leblanc à @.** PROFIL : - Sens de l'organisation, rigueur et autonomie - Bonne gestion des priorités et capacité à anticiper - Excellente communication et sens du service client/salarié - Capacité d'adaptation et esprit d'équipe - Maîtrise de l'outil informatique - Connaissances de base en droit social appréciées - Partage des valeurs : respect, excellence, attitude positive Pré-requis : - Niveau Bac +2 requis Une expérience en gestion de planning ou une formation RH est fortement souhaitée - Intérêt pour les services à la personne - Des déplacements ponctuels peuvent être à prévoir