- Accueil France Travail
- Emploi
- Social
- Assistant de service social
- Rhône
- Détail de l'offre 5921417
Chargé de Clientèle - Bilingue Anglais F/H - ARC Europe France (H/F) 69 - LIMONEST
Offre n° 5921417
Chargé de Clientèle - Bilingue Anglais F/H - ARC Europe France (H/F)
69 - LIMONEST - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 juin 2024
Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Gregory dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de John pour qu'ils poursuivent leurs vacances, . Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Au sein de notre service anglais, votre rôle de Chargé d'Assistance est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du club automobile AA en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers. Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins. La pratique courante de l'anglais est demandée. Une fois en poste... - Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise - Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance - Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité Ce qu'ARC Europe France vous propose : - CDD - Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun - Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations - Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45- planning connu 6 semaines à l'avance - Mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35 H
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1826,00 Euros à 1826,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Entreprise
ARC Europe France
Fondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché. Parmi nos clients, nous comptons des construct...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Conseiller Commercial Distance 69 H/F
Groupe Mutualia - 69 - LYON 01
POSTE : Conseiller Commercial Distance 69 H/F DESCRIPTION : Vos missions Rattaché(e) au Superviseur, vous avez pour objectif d'assurer la commercialisation de contrat complémentaire santé et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Centre de Services à Distance H/F
LHH Recruitment Solutions - 69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR
POSTE : Technicien Centre de Services à Distance H/F DESCRIPTION : Missions principales : - Identifier les pannes et contrôler l'existence d'un contrat de maintenance actif sur le matériel concerné...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller H/F
Adecco - 69 - LYON 01
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Votre mission L'agence Adecco PME recrute pour son client, une entreprise dynamique spécialisée dans le domaine de la formation, et basée à Lyon 9e...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller Assistance H/F
Dynaren - 69 - LIMAS
POSTE : Téléconseiller Assistance H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Opérations - Service Assistance, vos missions sont les suivantes : - Vous assurez l'enregistrement et la qualification...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller H/F
Keys RH - 69 - CHAMPAGNE AU MONT D OR
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Appels sortants Récupération de la taxe d'apprentissage Formation assurée 34, 50 heures par semaine Longue durée en intérim PROFIL : Tous profils...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Téléconseiller Gestion de Sinistres - CDD H/F
Gan Assurances - 69 - LYON 01
POSTE : Téléconseiller Gestion de Sinistres - CDD H/F DESCRIPTION : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Reconnu-e pour votre réactivité...
CDD - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Non renseigné(déjà vu)
Responsable de Plateau Centre d'Appels H/F
Alliance des Énergies - 69 - VILLEURBANNE
POSTE : Responsable de Plateau Centre d'Appels H/F DESCRIPTION : Nous sommes une société en plein essor et nous recherchons notre futur Responsable de Plateau centre d'appels sur le domaine de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Televendeur Commercial Sédentaire H/F
France Frais Rhône-Alpes - 69 - FEYZIN
POSTE : Televendeur Commercial Sédentaire H/F DESCRIPTION : En relation directe avec l'équipe commerciale de terrain et rattaché(e) à la responsable du service télévente, vos principales missions...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Support Hotline Machines Outils à Bois H/F
FELDER GROUP FRANCE - 38 - ST QUENTIN FALLAVIER
POSTE : Technicien Support Hotline Machines Outils à Bois H/F DESCRIPTION : Felder group France, entreprise de vente, d'installation et de réparation de machines-outils pour le bois, leader dans son...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Téléprospecteur H/F
Réseau CTH - 38 - ST QUENTIN FALLAVIER
POSTE : Téléprospecteur H/F DESCRIPTION : En renfort des équipes existantes et pour répondre à un accroissement d'activité au sein de l'agence CTH 38 à SAINT QUENTIN FALLAVIER nous recherchons un/une...
CDI - Non renseigné
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)