POSTE : Customer Service Aérien & Maritime CDD H/F DESCRIPTION : Poste basé à Roissy CDG ou au Havre, à pourvoir asap en CDD de 6 mois. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS Au sein de notre filiale BBL CARGO, vous êtes en charge de l'établissement de devis de transport aérien et de fonctions commerciales liées à la relation et assistance client. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Traiter les demandes de cotations réseau agents et/ou clients - Demandes de cotations export et/ou import - Contacter les transporteurs, compagnies, afin d'obtenir un prix de transport et taux de fret négocié selon les critères/besoins du client. - Assistance à la clientèle - Etablir un bon contact et fidéliser les prestataires, clients et agents VOTRE PROFIL NOUS INTERESSE Compétences techniques - Une première expérience sur un poste similaire ou poste opérationnel - Bonne connaissance des incoterms - Anglais écrit - La connaissance de Cargowise sera un plus Compétences interpersonnelles - Bon sens de l'organisation - Facilité d'adaptation - Bon communiquant - Tourné satisfaction client NOS AVANTAGES - Primes - RTT - Avantages CSE - Ticket Restaurant (60% part employeur) - Mutuelle/prévoyance avantageuse - Mais plus encorepossibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe ! PROFIL :