POSTE : Gouvernant - Chef de Site Hôtelier H/F DESCRIPTION : Au coeur de l'hôtel, vous pilotez une prestation de propreté suivie de près, avec un niveau d'exigence élevé au quotidien. Vous organisez les équipes sur site, veillez à la bonne tenue des chambres et des espaces communs, et gardez un oeil sur les priorités de la journée. Le poste demande de la présence, du contrôle et des décisions rapides. Vous êtes l'interlocuteur principal de l'établissement pour tout ce qui touche à la prestation. Chez ASR NETTOYAGE, vous assurez la fluidité du service, le respect du cahier des charges et la continuité de la qualité attendue par l'hôtel. Les missions du poste s'articulent autour des points suivants : - Planifier les équipes et répartir les tâches selon l'activité. - Contrôler les chambres, les couloirs et les zones de passage. - Ajuster les priorités en fonction des arrivées et départs. - Accompagner les agents et rappeler les gestes attendus. - Vérifier les stocks, le matériel et les produits utilisés. - Traiter les demandes urgentes et corriger les écarts. - Faire le lien avec l'hôtel et suivre les retours. Vous suivez aussi les remises en état et les besoins ponctuels. Vous intervenez pour maintenir un site propre, ordonné et prêt à accueillir les clients. La tenue du poste repose sur une présence régulière, un contrôle précis et une vraie capacité à garder le cap quand le rythme s'accélère. PROFIL : Ce poste demande un regard précis et une exigence stable, surtout quand les détails comptent. Vous savez encadrer, contrôler et corriger sans attendre. Le rythme du site vous convient si vous gardez le cap et les standards. Vous aurez besoin de : - Une expérience en propreté hôtelière ou sur site hôtelier. - Une vraie exigence sur le rendu et les finitions. - Un bon sens de l'organisation et des priorités. - Une aisance pour encadrer, recadrer et faire appliquer les consignes. - De la réactivité face aux imprévus et aux demandes du client. - Un sens du service, de la fiabilité et de la présence terrain.