Descriptif du poste: Missions principales : * Vous validez le processus lors de la première production et après chaque modification ; * Vous sensibilisez et formez le personnel à la démarche Qualité ; * Vous êtes l'interlocuteur(rice) du client pour tout problème qualité ; * Vous classez et archivez tous les documents relatifs au suivi des produits et clients ; * Vous formalisez les enregistrements des écarts qualité et diffusez les actions correctives aux services concernés ; * Vous formalisez les réclamations auprès des fournisseurs et suivre les actions correctives ; * Vous participez aux revues des exigences clients ; * Vous définissez les plans de surveillance et élaborez les dossiers d'assurance qualité selon les exigences clients ; * Vous vérifiez le respect et l'efficacité de ces plans ; * Enfin, vous participez aux revues de projets et validez les passages de phases. Profil recherché: Profil : * Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine de la Qualité ; * Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire ; * Vous maitrisez les techniques d'audits internes, ainsi que les nomes qualités ISO 9001 et EN 9100 ; * Vous disposez d'un bon relationnel en interne comme en externe ; * Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques tel que le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) ; * Enfin, vous parlez couramment l'anglais à l'oral comme à l'écrit.