Vous intervenez sur toutes les phases du cycle de vie produit : Définir et concevoir les parcours utilisateurs répondant aux objectifs métiers et technologiques. Piloter les projets de bout en bout : cadrage, planification, suivi opérationnel. Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques, et les éditeurs externes. Participer aux phases de recette, documenter les fonctionnalités et assurer la conduite du changement. Contribuer à l?amélioration continue des solutions : suivi des évolutions, détection des obsolescences, innovation. Accompagner les équipes commerciales dans les réponses aux appels d?offres Assurer le support aux équipes opérationnelles lors des déploiements.