POSTE : Responsable Qualité H/F DESCRIPTION : Missions principales - Participer au développement des innovations - Suivre les certifications (IFS, ISO 22000), ainsi que la certification RSE - Mettre en place un système de management de la qualité conforme aux exigences IFS - Collaborer avec l'ensemble des services et la Direction pour l'obtention de la certification - Assurer la montée en compétence des équipes internes - Mettre en oeuvre et suivre le plan HACCP. - Assurer la conformité aux réglementations en vigueur. - Rédiger et mettre à jour les procédures qualité. - Animer la démarche d'amélioration continue. - Préparer et accompagner les audits internes et externes. - Mettre en place les actions correctives après les audits. Piloter le système de management de la qualité et l'équipe qui intervient sur les missions suivantes : - Traitement les non-conformités - Analyse des réclamations clients, garantir la satisfaction. - Définition et suivi des actions correctives et préventives. - Formation et sensibilisation des équipes (aux bonnes pratiques d'hygiène, exigences qualité et sécurité alimentaire, contrôle de l'application sur le terrain) - Suivi des fournisseurs (Évaluation, suivi des performances, conformité des produits réceptionnés, Participation aux homologations de nouveaux fournisseurs) - Collaboration avec les différents services (logistiques, achats, commerciales et production) - Participation aux projets d'amélioration des processus. Mission certification : - Réaliser un audit initial (diagnostic de conformité) - Identifier les écarts par rapport au référentiel IFS - Définir et piloter un plan d'actions correctives - Mettre en place et formaliser les procédures qualité (HACCP, traçabilité, gestion des non-conformités, etc.) - Structurer le système documentaire (manuel qualité, procédures, enregistrements) - Former et sensibiliser les équipes aux exigences IFS - Mettre en place des indicateurs de performance qualité - Préparer et accompagner les audits internes et externes - Assister lors de l'audit de certification PROFIL : Profil recherché - Formation supérieure en qualité, agroalimentaire ou équivalent - Expérience significative en mise en place de certifications IFS (idéalement IFS HPC ou IFS Food) ou ISO 22000 - Bonne maîtrise des systèmes qualité et des normes associées (HACCP, ISO) - Expérience en environnement industriel idéalement - Capacité à travailler en autonomie et à piloter des projets - Pédagogie et excellent relationnel Compétences clés - Audit et diagnostic qualité - Gestion de projet - Rédaction documentaire - Conduite du changement - Formation des équipes Livrables attendus - Rapport d'audit initial - Plan d'actions détaillé - Système documentaire complet - Dossier prêt pour certification - Rapport de fin de mission