POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : CHARGE DE CLIENTELE (H/F) Dans le cadre d'une mission de longue durée, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Banque / Assurance H/F pour intervenir sur le secteur de Thionville, Yutz, Florange, Villerupt et Longwy. Vos missionsEn véritable ambassadeur(rice) de la relation client, vous serez en charge de : -Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence. -Identifier les besoins des clients et proposer les produits et services adaptés (vente additionnelle). -Réaliser les opérations d'encaissement et les transactions courantes. -Assurer la gestion, le suivi et l'organisation d'un portefeuille clients. -Orienter et conseiller les clients dans leurs démarches bancaires et assurantielles. -Effectuer les opérations d'affranchissement et assurer le traitement du courrier. -Garantir un service de qualité dans le respect des procédures et des objectifs commerciaux. PROFIL : Votre profil-Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2, idéalement dans les domaines de la banque, de l'assurance, du commerce ou de la relation client. -Vous possédez une première expérience en relation client, vente ou accueil, idéalement dans le secteur bancaire, assurantiel ou des services. -Vous avez le sens du service, un excellent relationnel et aimez le contact avec la clientèle. -Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. -Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les objectifs commerciaux. Ce poste est pour vous ! Prêt(e) à vous lancer ? Postulez ! Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.