POSTE : Alternance - Conseiller Clientèle des Particu H/F DESCRIPTION : L'école Exchange Collège de Paris recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) Bancaire pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2. Ce poste est destiné à des élèves inscrit(e)s en BTS Banque pour la rentrée septembre 2025, avec un niveau Bac validé. Missions ??Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d'investissement. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : - Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance - Le pilier financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial Au quotidien, vos missions seront de : - Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun ; - Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier ; - Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC Know Your Costumer. TR + Abonnement Transport PROFIL : - Étudiant(e) en BTS Banque avec un niveau Bac validé ; - Sens du service client et aisance relationnelle ; - Esprit commercial et capacité d'écoute ; - Organisation, rigueur et autonomie ; - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).