POSTE : Technico-Commercial Sédentaire en Alternance H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de votre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), vous accompagnerez une entreprise industrielle en forte croissance dans le développement et la gestion de son portefeuille clients. MISSIONS : - Réceptionner et traiter les demandes clients (téléphone, mail). - Rechercher les produits adaptés auprès des fournisseurs. - Élaborer les offres de prix, assurer la facturation et gérer les litiges. - Suivre l'état des commandes et optimiser les délais de livraison. - Transmettre les demandes spécifiques aux technico-commerciaux itinérants. - Être garant du processus de vente complet, de la commande à la livraison. - Participer à l'amélioration de la satisfaction client dans un environnement dynamique. - Alternance de 1 à 2 ans selon le diplôme préparé. - Démarrage en septembre 2025. - Localisation : Clermont-Ferrand (63000). - Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise après l'alternance. PROFIL : - Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). - Vous avez un esprit commercial audacieux et énergique. - Curiosité, rigueur et envie d'apprendre sont vos moteurs. - Un profil issu d'une filière technique est un atout majeur.