Vos missions au quotidien Pour accompagner sa forte croissance, Société Générale Assurances recherche des Conseillers Indemnisation Sinistres en CDI pour intégrer son centre de relation clientèle basé à Orléans. En tant que Conseiller Indemnisation Sinistres, vous jouez un rôle clé dans lorganisation. A lissue dun parcours de formation de 7 semaines à la gestion des sinistres dommages (alternant théorie et pratique), vous serez amené, essentiellement par téléphone, à gérer en toute autonomie la gestion des sinistres Auto et Habitation de nos clients jusquà 30 000. Concrètement, vous serez amené à : - Accompagner nos clients dans la gestion de leurs sinistres : - Prendre en charge les déclarations de sinistres des clients : valider la garantie, déterminer les responsabilités, évaluer les dommages, présenter un recours auprès dun tiers responsable - Conseiller et accompagner les clients : trouver et proposer les solutions adaptées, orienter les clients si besoin sur les prestataires partenaires et les informer des prochaines étapes de leur dossier - Réaliser des missions de gestion associées au règlement des sinistres