- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Paris
- Détail de l'offre 5933317
- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Maître d'hôtel
- Paris
- Détail de l'offre 5933317
Chef de réception (H/F) 75 - PARIS 09
Offre n° 5933317
Chef de réception (H/F)
75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 15 octobre 2024
Description du poste : Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Chef de Réception au sein de notre résidence hôtelière Citadines Montmartre Paris ! En tant que Chef de Réception, tu incarnes l'image de marque de la résidence. Directement rattaché(e) au Directeur de résidence, tu ne vivras pas deux journées identiques. Tu auras sous ta responsabilité une équipe de plusieurs réceptionnistes (réceptionnistes de jour et réceptionnistes de nuit). A ce poste, tu : - Es le ou la garant(e) de la qualité de l'accueil pour l'établissement, - Organises et coordonnes le travail de l'équipe de réception, - Assures le suivi des dossiers clients afin de satisfaire leurs attentes dans le respect des normes et procédures du groupe, - Contrôles et cherches à améliorer les opérations liées à la réception, - Organises et contrôles l'ensemble de la facturation journalière, - Participes à la mise en œuvre de la politique commerciale et à la gestion de la e-réputation de sa résidence, - Assures le respect des procédures de sécurité et es responsable du bon fonctionnement, - Participes au recrutement. Pour espérer être notre « perfect match ». - Tu maîtrises le français et l'anglais parfaitement (une troisième langue est un plus), - Tu as une première expérience réussie en réception, - Tu es capable d'encadrer et d'animer une équipe, - Tu es à l'aise avec les outils informatiques (PMS, Microsoft Office), - Tu sais anticiper et prendre des décisions, - Tu es doté d'une bonne communication tant à l'oral qu'à l'écrit, - Tu as un excellent sens de l'accueil et du service, - Tu es organisé(e), rigoureux et dynamique, - Tu as une capacité d'écoute et un savoir-faire commercial, - Tu aimes le travail d'équipe. Si tu te reconnais dans la plupart de ces descriptions, alors nous attendons ta candidature avec impatience ! Parce que tu ne nous connais peut-être pas encore... The Ascott Limited est un groupe hôtelier singapourien, leader international sur le marché des Apart'Hotel dont la mission principale est la satisfaction de ses clients Loisirs et Affaires ! Apart'Hotel, quézako ? C'est une formule de séjour qui offre l'intimité d'un appartement combiné à un large choix de services hôteliers ! Le savais-tu ? Notre marque Citadines a été élue World's Leading Serviced Apartment Brand lors des World Travel Awards 2023 ! Comme avantages tu retrouveras : - Une convention collective de l'immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc. - Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois. - Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport. - Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse. - Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier. - Des challenges avec des bons d'achat à gagner ainsi que des primes à l'upsell. - Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes. - Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation. - Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne), - Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d'entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante ! Si cela ne te convainc toujours pas de rejoindre nos équipes, alors voici ce que disent nos critiques internes (d'après un sondage adressé aux équipes Réception France) : « J'ai choisi de travailler pour Ascott. . parce que c'est un grand groupe international avec une image positive et des perspectives d'apprentissage et d'évolution. » . parce que les critères de recrutement étaient plus ouverts - l'expérience professionnelle valorisée plutôt que les diplômes. » « Si je quittais le groupe ce qui me manquerait le plus ce serait. . mes collègues, l'esprit de famille, la team quoi ! Mais également la bienveillance et la disponibilité de la direction ce qui est rare ailleurs » . l'ambiance de travail, faire partie d'une équipe soudée, mon cadre de travail et le groupe en lui-même que je trouve vraiment bien. » Alors à très vite !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde. Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans u...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef de réception (H/F)
DIAMOND RESORTS (EUROPE) LIMITED - 94 - VINCENNES
Nous recherchons un Chef de Réception (H/F) compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Réception, vous aurez la responsabilité de superviser les opérations de réception...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en weekend de nuit (H/F)
LES JARDINS D'ORSAY - 91 - ORSAY
Horaires de nuit : 20h à 8 h Dans un hôtel 3 étoiles proche du RER B Le Guichet (ligne B),vous serez en charge de : Accueil des clients Saisie des réservations Mettre en place du buffet petit...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
RESIDHOME - 77 - MONTEVRAIN
Nous vous proposons un poste de Réceptionniste de nuit H/F en CDI pour Residhome de Montevrain, 188 appartements. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité de votre futur...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit (H/F)
ADAGIO S.A.S - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Embarquez une nouvelle opportunité chez ADAGIO Paris Boulogne ! Aparthotel Adagio Original Paris Boulogne est situé à proximité du centre-ville de Boulogne. Les transports en commun (métro, bus et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
PARTNAIRE - 77 - CHANTELOUP EN BRIE
Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
94 - LE KREMLIN BICETRE
Sous l'autorité de son responsable hiérarchique, l'hôtesse/agent d'accueil assiste le responsable accueil dans les fonctions qui lui incombent selon les directives données. Il prend connaissance des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
RECEPTIONNISTE TOURNANT (H/F)
MERCURE PARIS BOULOGNE - 92 - BOULOGNE BILLANCOURT
Fonctions : Assurer le Check-in jusqu'au Check-out du client dans le respect des procédures internes (maîtrise du logiciel OPERA serait un plus ) - Contribuer à la satisfaction clients de par la...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit
BEYMIK FRANCE - 94 - IVRY SUR SEINE
Vos missions: Animer l'équipe de Réception (4 à 8 personnes), assurer la formation continue Mise en place et suivi des procédures liées à la réception Assurer les opérations courantes liées à...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
CHEF DE BRIGADE (H/F)
75 - PARIS 01
Le(la) Chef(fe) de Brigade est responsable de la supervision opérationnelle de l'équipe de réception sous la direction du chef de Réception. IL/Elle assure le bon déroulement des opérations...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Night Auditor (H/F)
CHEVAL BLANC PARIS - 75 - PARIS 01
Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons un Night Audit (H/F). Le Night Auditor est chargé d'accueillir le client, de l'informer sur les services de l'hôtel et de les lui présenter...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)