Actual Talent Metz recherche pour son client un Technicien Informatique N2 H/F dans le cadre d'une mission de longue durée sur le secteur de Beaune. Informations sur le contrat : - Type de contrat : Intérim- Durée 3 mois minimum - Salaire : 26 à 27k annuel brut + Tickets Restaurant- Démarrage : Courant AoutDans le cadre de cette mission, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer le support N2 au sein du site - Intervention en proximité auprès des utilisateurs- Gérer les incidents utilisateurs via l'outils de Ticketing Service Now- Installer et configurer les postes de travail - Gérer l'ensemble du parc informatique - Alimenter la base de connaissance et création de procédures techniques Environnement Technique : - Ticketing : Service Now - OS : Windows 11- Microsoft 365