Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) & Planification pour renforcer notre équipe. Vous êtes le premier contact de l'agence et participez activement à la bonne organisation des interventions auprès de nos bénéficiaires. Vos missions Accueil téléphonique et physique, orientation des appels. Création et suivi des dossiers clients et collaborateurs. Gestion des documents administratifs : contrats, avenants, courriers, classement. Gestion du courrier entrant / sortant. Mise à jour des informations dans le logiciel métier. Participation à la planification : ajustement des plannings, gestion des absences, remplacements, demandes urgentes. Transmission des informations aux intervenants et suivi de la continuité de service. Première expérience en accueil, secrétariat ou administration. Aisance dans l'organisation et la gestion des priorités. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel). Rigueur, réactivité, sens du service et sourire au téléphone. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter au quotidien. Rejoindre notre équipe, c'est : Intégrer un CDI temps plein avec des horaires en journée, du lundi au vendredi Travailler dans un environnement structuré, où l'organisation et la bienveillance font partie du quotidien Bénéficier d'une rémunération adaptée à votre profil, avec de vraies perspectives d'évolution Profiter d'une mutuelle performante et d'une prévoyance protectrice pour vous accompagner durablement Évoluer au sein d'une équipe engagée, soudée, qui partage les mêmes valeurs : respect, écoute, professionnalisme Se sentir utile chaque jour en contribuant au bien-être de personnes fragiles et à la qualité d'un service reconnu Découvrir une entreprise où l'on valorise l'initiative, la progression et la qualité du travail accompli À nos côtés, vous n'êtes pas seulement un collaborateur : vous devenez un acteur clé du lien social et de l'autonomie.