Description du poste : Formation : TP Manager d'Unité Marchande - Niveau Bac+2 Apprentissage sur 12 mois - 100 % pris en charge Rythme Alternance : 1 jour de formation / 4 jours en entreprise par semaine Localisation : Bordeaux Recrutement en cours - Démarrage dès que possible Poste : Poste très opérationnel sur le terrain : gestion d'équipe + interventions directes sur les véhicules École : Alternance Conseil Formation Intègre ACF, notre centre de formation sur Bordeaux et rejoins notre partenaire, un gestionnaire de parc automobile, qui recrute en alternance ! Tu occuperas un rôle clé dans la gestion d'une unité de services, mêlant management, organisation et relation client. Tes missions Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, tu participeras à la gestion opérationnelle quotidienne du site : - Management opérationnel Encadrer ponctuellement une équipe de 5 à 15 personnes selon l'activité Transmettre les consignes, motiver l'équipe, suivre les tâches quotidiennes Contribuer à la gestion des plannings et à l'organisation du travail - Opérationnel terrain (important !) Déplacement, préparation et nettoyage des véhicules Contrôle qualité avant livraison Gestion des flux entrants et sortants sur le site Participation aux périodes de rush et gestion des imprévus - Relation avec les clients partenaires Être le point de contact pour les concessionnaires Garantir un service rapide, fiable et qualitatif Suivre la satisfaction client et remonter les informations importantes Ton profil - Leadership naturel et goût pour l'action - Aime travailler en extérieur et sait gérer le stress, notamment pendant les périodes de rush - Esprit d'équipe et fibre entrepreneuriale appréciée - Bon relationnel et capacité à motiver et encadrer une équipe - Permis B obligatoire - Dynamique, rigoureux(se) et prêt(e) à t'investir dans un environnement exigeant mais valorisant Les avantages - 200 € de prime en carte-cadeau si le taux de satisfaction client dépasse 95 % - Lavage gratuit de ta voiture personnelle chaque mois - Une expérience de management terrain réelle dans un secteur actif et porteur - Un accompagnement de proximité avec ACF Bordeaux pour assurer ta réussite