Rejoignez une résidence services dédiée aux seniors Nous recherchons un(e) Agent(e) de Service Hôtelier / Serveur(se) pour rejoindre notre équipe au sein d'une résidence services pour seniors. Au-delà du service hôtelier, vous contribuez chaque jour au bien-être, au confort et à la qualité de vie de nos résidents. Vous évoluez dans un environnement chaleureux, où la qualité de l'accueil et le sens du service sont essentiels. Vos missions Rattaché(e) à l'équipe de la résidence, vous intervenez principalement sur les activités de restauration et de service hôtelier : - Préparer et mettre en place les espaces de restauration ; - Participer à la préparation et à la distribution des petits-déjeuners ; - Assurer le service à table dans le respect des règles de service et des attentes de chaque résident ; - Accueillir les résidents et, ponctuellement, les clients extérieurs ; - Veiller à la présence des résidents aux repas et les accompagner si nécessaire ; - Distribuer les plateaux-repas dans les appartements lorsque cela est prévu ; - Débarrasser et redresser les tables ; - Assurer le nettoyage et la remise en ordre de la salle de restaurant et des espaces associés ; - Participer à l'entretien des équipements et du matériel de restauration, notamment de la machine à café ; - Participer à la gestion et à la distribution du linge de la résidence ; - Assurer l'entretien des espaces communs selon le planning établi ; - Répondre aux sonnettes et être attentif(ve) aux besoins des résidents ; - Signaler à l'accueil tout dysfonctionnement constaté dans l'établissement ; - Travailler en collaboration avec les équipes de la résidence et apporter son aide lorsque nécessaire. Les missions sont organisées selon les besoins de la résidence et le planning de l'équipe. La feuille de route prévoit notamment des activités de service le midi et le soir, ainsi que des missions d'entretien et de linge au cours de la journée. Le profil que nous recherchons Une expérience dans la restauration classique ou collective serait un véritable plus, notamment une bonne maîtrise du service à table. Une connaissance du public âgé et de ses besoins est également appréciée. Formation souhaitée - Diplôme ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) ; - ou diplôme ADVF (Assistant(e) de Vie aux Familles) ; - ou expérience équivalente dans le service, l'hôtellerie-restauration ou l'accompagnement de personnes âgées. Toutefois, le diplôme n'est pas indispensable. Une personne disposant d'une bonne expérience du service à table et d'un réel sens du contact pourra être accompagnée et formée au savoir-être spécifique auprès de nos résidents. Vos qualités Nous recherchons avant tout une personne : - Souriante, bienveillante et à l'écoute ; - Ayant le sens du service et de l'accueil ; - Respectueuse des personnes âgées et de leurs habitudes ; - À l'aise dans les relations humaines ; - Organisée, dynamique et rigoureuse ; - Capable de travailler en équipe ; - Ponctuelle et fiable ; - Attentive aux détails et à la qualité du service. Une première expérience auprès de seniors est appréciée, mais la motivation et les qualités humaines sont essentielles.