À propos du poste Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, nous recherchons un Chargé de Relation Client spécialisé en épargne (H/F). Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d'épargne, en mettant à leur disposition l'expertise d'une équipe de conseillers en gestion de patrimoine et une plateforme internet. Pour cela nous proposons une gamme de produits variés : Assurance vie, Retraite, Prévoyance, Immobilier, Défiscalisation, conçus avec nos partenaires assureurs ou société de gestions d'actifs de renom. Au service de nos clients, nous sommes attachés à nos valeurs d'Engagement, de Proximité et d'Innovation. Vous aussi vous partagez ces valeurs ? Vous souhaitez participer au développement d'une activité en forte croissance au sein d'une équipe dynamique et bienveillante ? Passionné(e), vous avez à cœur d'intégrer une entreprise à taille humaine, où chaque contribution joue un rôle essentiel dans la réussite des projets ? Rejoignez-nous ! Chargé(e) Relation Client Assurance Vie Rattaché au responsable du service, vous intégrez le Pôle Client en tant que Chargé(e) de Relation Client. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : * Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails. * Vous identifiez des opportunités business (affaires nouvelles, versements complémentaires, recommandations, .) par une découverte patrimoniale approfondie. * Vous contribuez au développement commercial de l'équipe tout en veillant à la satisfaction des clients et prospects. * Vous collaborez avec les différents services de l'entreprise - IT, Middle Office, Marketing - afin d'assurer un service client de qualité. PROFIL & EXPÉRIENCE : * De formation Bac+3 minimum dans le domaine de la banque/assurance, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans comme chargé(e) de relation client dans ce même secteur. * Vous connaissez impérativement l'univers de l'épargne, de l'assurance vie, de la gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d'assurance vie. * Vous démontrez une appétence à la négociation commerciale et vous aimez convaincre. * Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'une très bonne capacité d'écoute. * Vous possédez une bonne expression, tant à l'oral qu'à l'écrit. * Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme. * Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe. * Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle. CONDITIONS ET AVANTAGES : * Rémunération fixe + variable selon profil et expérience * Intéressement * 2 jours de télétravail par semaine * Locaux en face de la gare Saint Lazare * Mutuelle prise en charge à 70% par l'entreprise Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT * Travail à domicile occasionnel Horaires : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Formation: * Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris)