Technicien SAV avec connaissances en : Chauffage, plomberie, dépannage pour Europe Sanitaire Chauffage / Esc-grossiste.fr à Petite Forêt. Vous assurerez au sein d'une équipe dynamique, les renseignements après ventes, suivis de commandes pièces auprès de clients professionnels et particuliers, relations fournisseur . Renseignements des clients locaux mais également des clients en provenance du site web marchand Esc-grossiste.fr . Principales tâches du poste : - Renseignements après ventes auprès des clients Pro et Particuliers - Réception d'appels entrants - Réponse par mail aux demandes de SAV et recherches de pièces détachées - Chat en ligne aux demandes SAV et recherches de pièces détachées - Relations avec fournisseurs et fabricants - Création et mise à jour de fiches produits - Rédaction d'offres de prix - Facturation - Vente physique comptoir Vous êtes relativement bon en "bricolage" avec un sens du commerce et de la relation client . Notions informatiques et rédactionnels appréciés. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 400,00€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/05/2025