Le présent poste est affecté à la Ressourcerie de La Chapelle-Saint-Luc, située au 7 rue Archimède, 10600 La Chapelle-Saint-Luc. Cet établissement constitue un support d'activité de l'Association Aurore et accueille des salariés en parcours d'insertion dans le cadre des activités de collecte, tri, valorisation, recyclage et vente d'objets de seconde main. Votre rôle en tant qu'encadrant technique/moniteur d'atelier ? Contribuer à l'insertion professionnelle par le transfert d'un savoir-faire et de savoir-être professionnels. Et concrètement ? 1. Organiser l'activité commerciale de l'espace de vente Organiser la réception des produits destinés à la vente. Veiller à la qualité du tri et à la cohérence des filières de valorisation. Organiser la mise en rayon et le réassort. Garantir la propreté, l'attractivité et la sécurité de l'espace de vente. Mettre en valeur les produits selon leur saisonnalité et leur potentiel commercial. Participer à la définition des prix de vente. Suivre les indicateurs de chiffre d'affaires et de fréquentation. Proposer des actions visant à améliorer les ventes. 2. Encadrer les salariés en insertion Accueillir et intégrer les nouveaux salariés. Former aux postes de travail. Expliquer les consignes et procédures. Organiser et répartir les tâches quotidiennes. Contrôler la qualité du travail réalisé. Évaluer les compétences acquises. Participer aux bilans de parcours avec l'ASP. Contribuer à la levée des freins professionnels en lien avec l'accompagnement socioprofessionnel. 3. Garantir le fonctionnement quotidien du magasin Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin. Organiser les rotations de personnel. Contrôler les flux de marchandises. Participer à la gestion des stocks. Veiller au respect des normes de sécurité. Signaler les besoins en maintenance et en matériel. Gérer les situations conflictuelles avec les usagers ou clients. 4. Participer au développement de l'activité Identifier les familles de produits à fort potentiel. Proposer de nouveaux modes de valorisation. Développer les ventes thématiques ou évènementielles. Participer aux actions de communication et de sensibilisation au réemploi. Contribuer à l'atteinte des objectifs économiques du chantier. Vous vous reconnaissez dans les compétences suivantes : Savoir-faire techniques (outils, produits, méthodes, règles, « trucs et astuces », .) liés au domaine de production (espaces verts, restauration, peinture, logistique, .) Connaissances de l'hygiène, de la prévention, des gestes de secours et normes de sécurité Capacité pédagogique Capacité à organiser et gérer une activité opérationnelle Capacité à tenir le règlement et à prévenir les conflits Capacité à animer et à motiver une équipe Techniques de vente et de merchandising. Gestion des stocks. Animation d'équipe. Connaissance du réemploi et de l'économie circulaire. Utilisation des outils bureautiques. Utilisation d'une caisse ou d'un logiciel de gestion commerciale. Capacité à transmettre des savoir-faire. Capacité à adapter son discours à différents publics. Sens de l'observation et de l'évaluation. Leadership bienveillant. Diplomatie. Sens de l'écoute. Gestion des conflits. Esprit d'équipe.