POSTE : Technicien Proximité - Mayenne H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné par l'informatique, proactif et pédagogue ? Rejoignez notre équipe pour un poste de Technicien informatique en support de proximité, basé sur les établissements de Mayenne. Vos missions au quotidien En tant que technicien, vous serez le point de contact privilégié des utilisateurs pour toutes leurs problématiques informatiques. Vos missions principales incluent : Maintenance et support : Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail, les réseaux, la téléphonie et les équipements audiovisuels. Déploiement : Participer au déploiement et à la mise à jour des postes informatiques (PC sous Windows), des imprimantes, des vidéoprojecteurs et des logiciels, en respectant les procédures établies. Gestion de parc : Assurer la bonne gestion et le suivi des équipements informatiques (PC, serveurs, moyens d'impression) et veiller à leur bon fonctionnement. Administration : Réaliser des tâches d'administration simples sur l'environnement Active Directory (AD). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les fournisseurs pour assurer un service de qualité et contribuer à la continuité de service sur l'ensemble du bassin géographique. Vos compétences techniques Pour ce poste, vous devez maîtriser : La gestion de parc informatique sous environnement Microsoft Windows. Le déploiement de postes de travail. Les infrastructures informatiques locales (serveurs, réseaux, stockage, sécurité, virtualisation). Les outils GLPI (ticketing) et FOG Project (déploiement). Profil recherché PROFIL : Nous recherchons un(e) candidat(e) : Autonome et organisé(e) : Vous savez prioriser vos actions et gérer vos interventions de manière efficace. Pédagogue et à l'écoute : Vous avez un excellent relationnel et savez accompagner les utilisateurs avec clarté et patience. Force de proposition : Vous êtes capable d'analyser les besoins et de contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus. Esprit d'équipe : Vous aimez travailler en transversalité et collaborer avec vos collègues. Permis B obligatoire, véhicule de service Mission renouvelable