Descriptif du poste: La Direction des Systèmes d'Information (DSI) recrute un Gestionnaire d'intervention informatique pour son nouveau « Pôle Support et Gestion des Equipements » au sein du Département Informatique Régionale et Accompagnement Digitale. Ce pôle se concentre sur la relation client et la performance dans le cadre de ses missions, qui incluent la gestion des incidents de N2, le déploiement et le renouvellement de matériel, les solutions de visioconférence, la gestion du parc et le cycle de fin de vie du matériel informatique, en adoptant des solutions numériques innovantes pour améliorer l'efficacité opérationnelle et renforcer la productivité au service de la Région CDI - Statut cadre Niveau 5A- Coeff. 290 Rémunération 2 206,72€ brut mensuel sur 14 mois, soit 30 894,12€ brut annuel Prise de poste : début juillet Dans le cadre de l'accompagnement à la prise de fonction, un parcours d'intégration et de formation interne sera mis en place pour le candidat retenu   Localisation : Lyon 3ème Aubigny · Rémunération sur 14 mois  ·Horaire variable  .Intéressement  ·Contrat 36h+ 3 jours de RTT ou 39h + 20 jours de RTT  ·Tickets restaurants : 11,52€  ·Participation aux transports : 75%  ·CSE  Télétravail : En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site obligatoire en commun avec l'ensemble de l'équipe, - Après la période d'essai pour les embauches externes et mutations En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site obligatoire en commun avec l'ensemble de l'équipe, Horaire variable : Vous bénéficierez de l'horaire variable dans le respect des contraintes inhérentes au fonctionnement du service. Profil recherché: - Sens avéré du service client et respect des délais. - Bonne maîtrise des technologies informatiques et des équipements de visioconférence. - Capacité à gérer les incidents avec rigueur et à proposer des solutions innovantes. - Qualités rédactionnelles. - Esprit d'équipe et proactivité. - Mobilité avec des déplacements sur tous les sites. - Sens du relationnel - Dynamisme et performance. Si vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à son succès, nous serions ravis de recevoir votre candidature.