Descriptif du poste: Le Chef de Projet Télécom aura plusieurs missions au sein de la société :   GESTION DE PROJETS : ·      Garantir la bonne exécution des projets de connectivité : VSAT, Terrestre, Réseaux Hybrides et services à valeur ajoutée (SDWAN, Optimisation, infogérance, hébergement, sécurité...) ·      S'assurer de la réussite de toutes les étapes du projet : de la prise en charge de la commande à la mise à facturation et mise en exploitation ·      Être garant de la maîtrise des coûts, tenue des délais, qualité des commandes et de la satisfaction client ·      Jouer le rôle d'interface entre le client et l'équipe de production tout en contribuant à ajuster le cahier des charges si nécessaire   SERVICE DELIVERY : ·      Piloter le contrat et élaborer des plans d'amélioration continue ·      Assurer le reporting client au niveau de la qualité des services : suivi d'exploitation, suivi des SLA, plans de progrès. ·      Participer à l'identification des nouveaux besoins client et l'adéquation des ressources   IMPLICATION SUR LES PROCESSUS D'APPEL D'OFFRES : ·      Assurer la rédaction de la documentation projet (plan d'assurance qualité, procédures, analyse de risques, plannings prévisionnels) ·      Réaliser l'estimation, avec le support du service logistique, des coûts liés à l'exportation des équipements liés au projet ·      Participer aux soutenances pour présenter et défendre le projet auprès du client   Profil recherché: PROFIL & EXPERIENCES : ·      Formation : Bac +5 en Télécommunications, Gestion de Projet ou domaine équivalent. ·      Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience réussie en gestion de projets dans le secteur des télécommunications, avec une expérience significative dans le déploiement d'infrastructures télécoms (réseaux fixes, VSat, fibre optique, etc.). COMPETENCES REQUISES : ·      Capacités analytiques à comprendre et maîtriser l'environnement et les activités de l'entreprise puis les besoins du client. ·      Compétences techniques : Connaissance des technologies télécoms (fibre optique, réseaux 4G/5G, etc.) et infrastructures réseaux ·      Savoir fonctionner en mode projet, connaître les processus et méthodes de gestion de projet (planning, méthodologie) et connaître les outils informatiques type MS Projet, Gantt... ·      Travailler de manière autonome et être rigoureux ·      Savoir identifier et prioriser les besoins, et faire preuve d'autorité lorsqu'un arbitrage est nécessaire ·      Faire preuve d'aisance relationnelle et de qualité de communication (écrite et orale) est indispensable. Il devra pouvoir s'exprimer en public et gérer la relation client quotidiennement. ·      Capacité à gérer des situations de crises tout en cherchant à apporter des solutions ·      Les certifications PMI et ITIL seraient appréciées.   La maîtrise de l'anglais est également obligatoire.