Poste et missions Dans la Direction Recouvrement Affaires Spéciales Contentieux et Banque Judiciaire (DRAC BJ), vous serez rattaché(e) à une équipe de 7 personnes dans le service Recouvrement Amiable des particuliers, surendettement et externalisation. Vous assurerez la gestion d'un portefeuille de clients en situation d'impayés de crédit ou de découvert non autorisé sous la responsabilité du Responsable de Service et notamment : * La mise en place et le suivi des procédures de recouvrement amiable, * Le traitement quotidien des opérations en attente de décision, * La recherche de solutions de régularisation, * L'accompagnement du réseau, * Le reporting réglementaire sur votre portefeuille, L'ensemble de ces missions devront se dérouler dans le respect des obligations réglementaires. Nos avantages : * Perspectives de carrières/évolutions/mobilités locales et dans le Groupe BPCE * CSE : réduction sur les voyages, billetteries, organisation d'événements, chèques vacances/culture, sections sportives, . * Mutuelle d'entreprise et dispositif prévoyance, Tickets restaurant * Avantages bancaires (tarifs préférentiels) * Un équilibre vie pro / vie perso : horaires fixes et proximité de votre domicile, congés (31 jours), 12 RTT Un recrutement rapide en 2 étapes : #1 : Réalisation d'un test de personnalité et d'un entretien avec un recruteur (RH) #2 : Entretien avec un manager métier Si vous êtes. De formation BAC+2 à minima, vous avez une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur bancaire et idéalement dans le recouvrement. Vous avez des notions juridiques en lien avec l'activité (droit bancaire, droit des suretés, droit des personnes) et des connaissances sur les produits bancaires. Rigoureux(se) et volontaire, vous êtes doté(e) d'un sens de la pédagogie et de la priorisation. Également, vous êtes animé(e) d'un fort esprit d'équipe. Enfin, vous êtes soucieux du respect de la déontologie et de la confidentialité. En fonction de vos souhaits, des besoins de l'Entreprise et de vos compétences, vous aurez la possibilité d'évoluer professionnellement et relever les challenges que la CELR pourra vous proposer ! Si vous voulez en savoir plus sur notre quotidien, jetez un œil sur notre page Welcome to the jungle et suivez-nous sur les réseaux sociaux Instagram, Linkedin et Youtube Alors, prêt(e) à relever un nouveau challenge ? Rejoignez-nous !