Mission/Activités Ses principales activités sont les suivantes : * Gestion administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant * Saisie de données administratives ou comptables sur l'outil informatique de la branche, mise à jour des dossiers * Rapprochement de données, traitement de listes d'anomalies * Traitement de courriels * Prise en charge d'activités d'accueil téléphonique (appels sortants principalement) afin d'accompagner les entreprises dans l'accomplissement de leurs pratiques déclaratives Informations complémentaires L'Urssaf Rhône-Alpes recrute régulièrement en CDI sur ce type de poste. Avantages entreprise et conditions de travail : * Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions * Titre-restaurant avec 60% de part patronale, * Prime d'intéressement, * Primes de permanences téléphoniques * Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale * Mutuelle entreprise (facultative), * Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage) * Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%