Définir & déployer la stratégie informatique en cohérence avec les objectifs de l'entreprise ; élaborer et piloter le budget Gérer les contrats, licences et fournisseurs ; piloter les prestataires, l'infogérance, les indicateurs de performance et les niveaux de service ; sélectionner les partenaires stratégiques Piloter les projets ERP Odoo & PLM Visiativ, accompagner les métiers dans l'évolution de leurs outils et processus, et contribuer à l'amélioration continue et à la digitalisation Administrer & faire évoluer l'infrastructure, les serveurs physiques et virtuels, Windows Server, les réseaux, les accès distants et la téléphonie 3CX Administrer les bases SQL des applications métiers, contribuer à leur diagnostic, leur optimisation et leur sécurisation, et garantir la disponibilité et l'intégrité des données Assurer l'interface entre le SI & les équipements industriels ; intégrer et maintenir les solutions liées aux machines et ateliers ; accompagner les équipes sur la connectivité, la supervision et la cybersécurité industrielle ; organiser les échanges de données avec les applications de gestion Réaliser ponctuellement des développements ou adaptations spécifiques, concevoir des scripts d'automatisation et outils de productivité, intégrer des applications en C#, .NET, SQL ou technologies équivalentes, et accompagner les développeurs externes Définir & piloter l'intégration de l'IA en identifiant les cas d'usage à forte valeur ; concevoir et déployer des agents intelligents et des automatisations pour simplifier les tâches, fiabiliser les opérations et optimiser le quotidien Encadrer les usages de l'IA selon les exigences de sécurité, confidentialité, gouvernance des données et maîtrise des risques Analyser les besoins et la maturité des utilisateurs ; concevoir des parcours progressifs, ateliers, supports accessibles et guides de bonnes pratiques ; sensibiliser aux usages responsables de l'IA, à la confidentialité, à la cybersécurité et à la vérification des résultats Mesurer l'adoption et l'efficacité des formations, recueillir les retours et ajuster les contenus afin de développer l'autonomie, les compétences et la confiance Définir et appliquer la politique de cybersécurité ; protéger infrastructures, données et utilisateurs ; superviser sauvegardes, plans de reprise et de continuité ; piloter audits et plans d'amélioration Organiser le transfert de l'infrastructure vers les nouveaux locaux et garantir la continuité d'activité pendant la migration Environnement technique : Microsoft 365 (SharePoint, Teams, OneDrive, Exchange), Windows Server, VMware/Hyper-V, Odoo, Visiativ, SolidWorks, SQL Server, 3CX, TCP/IP, VPN, pare-feu, C#, .NET, PowerShell et SQL Vous assurez une veille technologique active, formalisez la documentation, priorisez les demandes et rendez compte à la Direction. Vous veillez à la qualité de service, à la conformité des solutions et à la maîtrise des coûts, en favorisant une collaboration fluide avec les équipes au Québec. Formation Bac+3 en informatique Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction de Responsable Informatique ou DSI Expérience significative en environnement PME industrielle Bonne maîtrise des infrastructures systèmes, réseaux et Microsoft 365 Expérience sur des projets ERP et PLM Compétences en virtualisation, administration de serveurs et bases de données SQL Sensibilité ou expérience en informatique industrielle Capacité à comprendre ou réaliser ponctuellement du développement (C#, .NET, SQL, scripts) Expérience de la gestion de prestataires et de la cybersécurité