Description du poste : Ton agence Proman recherche pour l'un de ses clients sur Ennery un Chargé de clientèle Assurance en électroménagers. Tes missions Tu seras en charge de constater et d'interpréter les différents incidents survenus * Définir s'il s'agit d'un mauvais usage de la part du client ou si le produit est réellement défectueux * Dans certains dossiers, tu devras donner ton " expertise " et déterminer si le produit est à l'origine d'un éventuel dégât (dégât des eaux, incendie, etc Tu seras amené à rédiger des rapports d'intervention et à statuer sur la cause réelle Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Ton profil Idéalement tu as déjà une 1ère expérience réussie sur un poste similaire * Tu disposes d'une certaine connaissance en électroménager et/ou tu es un as des dépannages quotidiens * Diplomate, oreille attentive et véritable couteau-suisse, tu sais mettre à l'aise les gens et leur prêter assistance * Tu es mobile par tes propres moyens Si à la fin de cette lecture tu sembles intéressé par ce poste, alors n'hésite pas et postule ! Des milliers d'utilisateurs en panique comptent sur toi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.