Descriptif du poste: VENEZ RELEVEZ LE CHALLENGE ! Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Vous serez rattaché à la Direction Rhône-Alpes de Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF) au sein de l'agence de Dardilly (69) et couvrirez le secteur de Lyon en terme de maintenance curative et préventive sur les MFP (imprimantes de bureautique) de nos clients. A ce titre vos missions seront les suivantes : - Assurer la mise en service des équipements vendus par l'entreprise jusqu'à la connexion informatique sur tout système d'exploitation du client dans le respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients, - Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes), - Adopter une position d'écoute et de conseils pour nos clients en proposant si besoin des services complémentaires facturés, - Installer et connecter les matériels commercialisés par KMBSF, - Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et des solutions, procéder à leur mise au standard technique et garantir la satisfaction clients, - Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients, - Echanger avec le service commercial et remonter les informations d'ordre technique, - Former et assurer la prise en main des utilisateurs, - Assurer la gestion de comptes clients exclusifs (Grands Comptes), - Assurer les tâches administratives, le retour des informations engendrées et exploiter la documentation qui est diffusée. Des déplacements au quotidien sont à prévoir. Profil recherché: A PROPOS DE VOUS : Vous êtes de formation électrotechnique avec une appétence pour l'informatique/le print. Vous bénéficiez de minimum 3 ans d'expérience sur un poste de technicien itinérant avec les compétences suivantes : - Vous bénéficiez idéalement d'une habilitation électrique en cours de validité, - Compétences en maintenance mécanique / génie électrotechnique, - Capacité à établir un devis. Vous avez le sens du service, un bon relationnel, vous êtes à l'écoute, rigoureux(se), organisé(e), consciencieux et vous êtes orienté client ? Alors ce poste est fait pour vous ! JOIN US ! Votre rémunération est à convenir selon votre expérience et sera sur une base fixe sur 12 mois. A cela s'ajoute : - Un véhicule de fonction, carte carburant, badge télépéage, - Jusqu'à 12 jours de RTT / an (dont 4 à l'initiative de l'employeur), - Un CSE dynamique (billetterie : cinéma, parcs d'attraction, zoo, concerts etc.), locations de vacances avantageuses etc. A partir de 6 mois d'ancienneté, - Tickets restaurant (9,25€/jour), - Une université de formation interne certifiée QUALIPI proposant une solide formation, (pour les profils commerciaux et techniciens), - Une plateforme d'e-learning KOKOROE en accès libre et gratuite, proposant des modules de formations de courtes durées (15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, l'IA, le management et le leadership, la diversité et l'inclusion, la collaboration etc.), - Plusieurs dispositifs d'épargne : Plan Epargne Retraite PERECO (PER) / Plan Epargne Entreprise (PEE) / Compte Epargne Temps (CET), - 2 jours offerts / an pour des actions RSE dans l'association de votre choix. « Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir »