Technicien support GPS déploiement W11/EX F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F) 72 - LE MANS
Offre n° 5943703
Technicien support GPS déploiement W11/EX F/H - Exploitation, maintenance informatique (H/F)
72 - LE MANS - Localiser avec Mappy
Publié le 29 avril 2025
Descriptif du poste: L'entité a mis en place une o!re de service dédiée et personnalisée pour un groupe limité de personnes, appelée GPS (= Groupe des Personnes Sensibles). Ce service a pour objectif d'être le point d'entrée unique pour les demande d'assistance et de support pour les personnes GPS. Il s'agit de traiter les sollicitations d'assistance, d'incident, et de demandes liés aux environnements de travail des personnes GPS. L'objectif est une résolution accélérée des incidents et des demandes avec une forte disponibilité. Dans ce contexte, et rattaché au SERVICE GPS, nous recherchons un technicien GPS spécialisé PROJET pour suivre et traiter les tâches de migration de périphériques et de suivi décrites ci dessous. Ce technicien sera rattaché à plusieurs projets de migration (W11 / INTUNE) et ne fera pas partie du circuit d'assistance classique. La Société devra fournir les prestations suivantes : Missions principales: Migration des PC W11 et Migration des IPAD Administrateur Compétences techniques (Intune, ABM, produits APPLE, W11) ainsi que des - Solides compétences en matière de communication (population VIP) - Etre à l'aise et courtois au téléphone comme en présentielle Capacité à jongler entre plusieurs projets INTUNE/ICLOUD/ABM Produit et environnement APPLE Windows: W10/W11 Suite Microsoft/Teams / OneNote - Entreprise Vault/PST/Exchange Online - ServiceNow Formation et expérience: Formation support informatique et Expérience souhaité auprès d'une population VIP Profil recherché: De formation Bac3/5 d'une école d'ingénieurs, vous justifiez d'une première expérience significative.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
AGATE IT
AGATE IT est un groupe de conseil et d'expertise IT fondé en 2021, avec un CA de 9M€ et présent en Ile de France et en région. Aujourd'hui plus de 80 collaborateurs accompagnent nos clients dans l'accélération et la transformation de leurs organisations. Composée de plusieurs filiales ayant chacune une expertise métier, nous permettant ainsi d'offrir des solutions sur mesure pour chaque secteur d'activité : Energie & environnement, Banque & Finance de marché, Assurance, et Lif...
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