POSTE : Responsable Adjoint Service Commercial Elévation - Bruz H/F DESCRIPTION : Responsable service commercial h/f - CDI Au sein du Service Commercial Élévation, composé d'une équipe de chargés de clientèle dédiée à la relation 100 % téléphonique avec nos clients BtoB, vous contribuez au développement commercial et à la performance de votre périmètre. Pour ce faire, vous avez pour principales missions : - Animer l'équipe de chargés de clientèle () via la co-animation des réunions collectives, points individuels et évaluations annuelles des collaborateurs avec le directeur du service. - Assurer l'animation commerciale pour atteindre les objectifs, offrir une solution adaptée à nos clients professionnels (devis, propositions de services, suivi des livraisons ), suivre les indicateurs de performance - Etre garant de la bonne gestion administrative, du suivi des litiges et des réclamations clients. Idéalement diplômé.e en commerce, vous avez à votre actif une expérience réussie dans l'animation d'équipe en vente BtoB. Votre combativité, vos aptitudes à la négociation, votre sens du service et votre réactivité vous permettent d'établir un lien privilégié avec vos clients. Votre leadership naturel est une compétence déterminante pour accompagner la réussite de l'équipe. Et chez Kiloutou, on vous accompagne dès votre arrivée, grâce à notre parcours d'intégration qui vous donnera les outils pour exercer votre métier sereinement : plan d'intégration, plateforme de onboarding, modules e- learning Vous allez vite découvrir qu'ici, l'esprit d'équipe est bien plus qu'un mot. PROFIL : Diplômé de niveau Bac +3 en commerce, vous avez à votre actif une expérience réussie dans la vente BtoB par téléphone. Vous savez vous entourer des bons talents pour avancer, et vos collaborateurs reconnaissent votre combativité, vos aptitudes à la négociation, votre sens du service et votre réactivité. En plus d'un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuelle, intéressements trimestriels, participations individuelle et collective, tickets restaurant, Mutuelle Prévoyance performante, etc Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement, n'attendez pas qu'il soit trop tard ! La politique d'embauche de Kiloutou vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. « Kiloutou est signataire de la Charte de la Diversité »