POSTE : Responsable Adjoint Caisse - Accueil H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients, un supermarché situé à Paris, un responsable adjoint Caisse/Accueil (H/F) en CDI. - Assister le Responsable Caisse & Accueil dans la gestion quotidienne du secteur. - Encadrer, organiser et accompagner les équipes caisse et accueil : planning, intégration, formation, motivation. - Garantir la fluidité du passage en caisse : répartition des hôtes(ses) selon l'affluence, gestion des ouvertures/fermetures, résolution des problèmes techniques ou opérationnels. - Gérer le service accueil : traitement des retours, gestion des litiges, renseignements clients, cartes de fidélité. - Veiller à l'application des procédures (sécurité des fonds, démarque, hygiène et sécurité, qualité de service). - Participer à la gestion des flux financiers : contrôles de caisses, dépôts, conformité des opérations. - Assurer le relais du Responsable en son absence et représenter le secteur auprès de la direction. - Contribuer à l'amélioration continue du service : qualité d'accueil, organisation, prévention des files d'attente. PROFIL : - Expérience en caisse, accueil ou management en distribution souhaitée. - Sens du service client, diplomatie et aisance relationnelle. - Leadership, rigueur, organisation et réactivité dans la gestion des imprévus. - Maîtrise des outils informatiques et systèmes de caisse. - Esprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilités. Rémunération Attractive