POSTE : Gestionnaire Middle Office Assurances CDI - Paris 16 H/F DESCRIPTION : Gestionnaire / Middle Office Assurances H/F - Paris Le cabinet CM Recrutement recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'assurances en assurances situé à Paris 16e, un Gestionnaire / Middle Office en Protection Sociale et Gestion de Patrimoine H/F en CDI. Le poste s'adresse à un profil expérimenté souhaitant évoluer dans un environnement professionnel solide, structuré et orienté qualité de service. Missions Le poste combine gestion, relation client et appui commercial. Vous êtes un point d'entrée essentiel pour les clients et un soutien opérationnel pour les agents. Gestion et suivi des contrats - Traitement des demandes quotidiennes en santé, prévoyance, retraite, épargne et assurance emprunteur. - Gestion de la vie des contrats : avenants, modifications, prestations, suivi de la conformité des pièces. - Relation quotidienne avec les services de gestion de la compagnie. Relation client et coordination - Réponses aux demandes des assurés et rappels téléphoniques. - Appels sortants qualitatifs pour relancer des dossiers, informer et fidéliser. - Prise de rendez-vous pour les agents et participation à la préparation de certaines actions commerciales ou évènements clients. Appui commercial - Identification d'opportunités de rebond commercial à partir des échanges avec les assurés. - Participation à la fluidité du portefeuille via Salesforce et suivi des actions. Conditions du poste- CDI temps plein- Rémunération annuelle brute : 30 000 à 32 000 euros brut annuel- Tickets restaurant- 25 jours de congés payés- Horaires : 9h-12h / 13h-17h ou 9h30 12h30 / 13h30-17h30Processus de recrutement1. Appel téléphonique de CM Recrutement2. Entretien physique ou visio avec CM Recrutement3. Deux entretiens avec le client4. Demi-journée d'immersion professionnelle au sein de l'agence PROFIL : Profil recherché Vous justifiez d'au moins deux années d'expérience dans le secteur de l'assurance (IARD, protection sociale ou gestion de patrimoine). Vous êtes à l'aise au téléphone, structuré, fiable et capable de traiter des dossiers variés avec rigueur. Votre capacité à expliquer des sujets techniques et à accompagner les clients dans leurs démarches est essentielle.