POSTE : Technicien Support & Infrastructures N2 H/F DESCRIPTION : Notre client, acteur de référence dans le secteur des services informatiques et de la gestion d'infrastructures, recrute pour son agence de Toulouse un/e : Technicien Support & Infrastructures N2 H/F Rattaché(e) à l'agence de Toulouse, vous intervenez de manière totalement autonome auprès de nos clients pour assurer la maintenance, l'administration complète des infrastructures informatiques et la résolution d'incidents complexes. Au-delà du maintien en condition opérationnelle, vous prenez en charge des projets de déploiement et d'évolution, tout en apportant votre expertise en soutien aux équipes de niveau 1. Vos missions principales consisteront à : - Administrer et maintenir les infrastructures : Gérer l'administration complète des postes, serveurs et équipements réseau. Assurer la maîtrise et le bon fonctionnement des services Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO, RDS). - Expertise Microsoft 365 & Cloud : Assurer l'administration avancée des environnements Microsoft 365 (gestion des tenants, utilisateurs, licences, sécurité et migrations). - Gestion des réseaux & Virtualisation : Administrer les infrastructures réseau (LAN, WAN, VLAN, VPN, firewall) ainsi que les environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox). Veiller au bon fonctionnement des solutions de sauvegarde et de supervision. - Résolution d'incidents complexes & Projets : Effectuer le diagnostic et la résolution de problématiques techniques avancées. Piloter et réaliser les projets de déploiement, de migration et d'évolution des systèmes chez les clients. - Accompagnement & Relation client : Intervenir directement sur site ou à distance en toute autonomie, garantir une excellente qualité de service relationnelle et accompagner la montée en compétences des techniciens N1. Conditions & Avantages : - Poste : CDI basé à Toulouse. - Rémunération & Avantages : Rémunération attractive selon profil et expérience. - Modalités : Poste nécessitant de l'autonomie et des déplacements réguliers chez les clients de la région toulousaine. Vous êtes intéressé ? Postulez dès maintenant ! PROFIL : - Formation / Expérience : De formation supérieure en informatique (Bac +2/Bac +3 minimum), vous justifiez d'une solide expérience sur un poste similaire vous conférant une autonomie totale sur le périmètre système et réseau. - Compétences techniques : Maîtrise approfondie des environnements Microsoft (Windows Server, M365 avancé), des architectures réseau (VLAN, VPN, Firewalls) et des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox). La maîtrise des outils de sauvegarde et de supervision est indispensable. - Qualités : Fort esprit d'analyse et de synthèse, rigueur, capacité à prioriser les urgences et excellent relationnel client.