Description du poste : Derichebourg Energie, expert en maîtrise de l'énergie et maintenance des patrimoines, propose une offre complète de prestations dans les domaines du génie climatique, du génie électrique ainsi que dans la maintenance de bâtiments. Nous comptons aujourd'hui 470 collaborateurs en Ile-de-France et à Canéjan. Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement F/H pour le siège de Créteil. Vous serez en charge de: - Identifier, traiter les retards de paiement et les éventuels points bloquants - Assurer le recouvrement des créances par le biais de relances anticipatives - Etablir le lien entre les clients et les interlocuteurs internes afin d'optimiser les actions de recouvrement - Identifier les encaissements et au besoin, apporter son aide pour le lettrage en comptabilité Description du profil : Votre profil: - Doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation et d'organisation, vous aimez le travail en équipe - Vous savez être rigoureux(se) persévérant(e),dynamique et rapidement autonome - Vous êtes à l'aise au téléphone et avez une très bonne qualité rédactionnelle - Vous garantissez la rigueur de votre travail au quotidien et avez un suivi maitrisé des dossiers dont vous êtes en charge - Vous savez allier fermeté et respect de la relation client - Vous êtes force de proposition. - Vous avez une bonne connaissance des outils bureautique et êtes à l'aise sur Excel