POSTE : Collaborateur d'Agence H/F DESCRIPTION : Dès votre arrivée, vous démarrez par une immersion dans une autre agence, aux côtés d'un(e) collaborateur(trice) expérimenté(e). C'est votre zone tampon, le moment où vous apprenez, observez, testez sans aucun enjeu de crédibilité, car vous n'êtes pas encore sur votre site définitif. Vous pouvez vous tromper, recommencer, poser toutes les questions : c'est précisément prévu pour ça. L'objectif est clair : modéliser les bonnes pratiques et sécuriser vos débuts. En parallèle, vous suivez une formation en e-learning, structurée, progressive et pensée pour vous aider à maîtriser les fondamentaux de l'assurance. Cette formation prépare à un examen obligatoire, qui valide votre montée en compétences et votre capacité à tenir l'agence. Cet examen n'est pas là pour vous mettre en difficulté : c'est un jalon qui vous permet d'avancer sereinement, avec deux chances pour le réussir. Une fois votre immersion terminée, la montée en autonomie se fait étape par étape, toujours accompagnée : -coaching hebdomadaire, -suivi commercial mensuel, -échanges réguliers avec les associés répartis sur les différents sites. -formation continue Vous n'êtes jamais seul(e) - mais vous êtes la personne de référence sur votre agence. Vous disposez de 4 mois pour réussir votre prise de poste : - 1 mois d'immersion + e-learning - passage de l'examen - autonomie progressive - accompagnement constant à distance Au terme de ces 4 mois, vous devenez le ou la pilote de l'agence de Guise : -développement et fidélisation du portefeuille clients, -organiser votre activité commerciale, -Apporter votre expertise pour proposer des solutions adaptées aux clients dans un cadre dynamique, humain et stimulant. PROFIL : Vous aimez relever des défis, atteindre vos objectifs et progresser continuellement ? Parfait : ce poste nécessite une personne qui a du goût pour le challenge, qui aime chercher la meilleure solution, qui se montre exigeante avec la qualité de son travail et attentive aux besoins de chaque client. Votre force, c'est votre fibre commerciale : vous savez écouter, comprendre, reformuler, et proposer avec conviction ce qui correspond réellement aux attentes de chacun. Vous avez également une empathie naturelle, indispensable pour s'adapter à des profils clients parfois novices, parfois très exigeants. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui possède un esprit d'équipe ancré, mais qui apprécie également travailler seul(e) au quotidien. Une fois formé(e), vous devenez le pilote de l'agence de Guise : vous gérez l'accueil, les priorités, l'organisation et les échanges clients, tout en restant connecté(e) aux associés et aux autres sites. Compétences recherchées : - Goût du challenge et sens de la performance ; - Fibre commerciale affirmée ; - Aisance relationnelle et communication claire ; - Capacité à s'adapter à des profils variés ; - Exigence personnelle et rigueur dans la gestion des dossiers ; - Autonomie rapide pour piloter l'agence ; Compétences informatiques : - Aisance avec les outils bureautiques et les logiciels internes ; - Capacité à maîtriser rapidement de nouveaux outils (formation prévue) ; - Rigueur dans la saisie et la mise à jour des informations. Atout apprécié : - Une expérience réussie en assurance, banque ou relation client sera un véritable plus. Qualités personnelles : - Empathie, patience et sens du service ; - Confiance en soi, stabilité et professionnalisme ; - Adaptabilité et prise d'initiative ; - Motivation à représenter l'agence localement. Ref: mhruqujwro