POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : - Accueil physique - Accueillir les visiteurs en respectant les protocoles définis par CBRE GWS pour GE VERNOVA Accueil téléphonique - Réceptionner, traiter et présenter les appels - Communiquer les renseignements demandés selon les procédures définies par CBRE GWS pour GE VERNOVA - Gérer le retour d'appels: - Prendre les messages - Les adresser par mail aux destinataires Missions annexes - Traiter le courrier postal à l'arrivée et au départ (collecte et remise à La Poste) - Scanner les factures - Gérer le réassort en papier des photocopieurs - Aider les équipes sur la réservation des salles de réunion - Gérer le service « help desk » : - En cas de dysfonctionnement sur les parties communes, solliciter le propriétaire - En cas de dysfonctionnement sur les parties privatives, faire une photo, l'envoyer avec toutes les informations au Représentant de CBRE GWS (Facility Manager CBRE GWS) qui communiquera avec le technicien - Lors d'événements, gérer les commandes et la réservation et la préparation des salles de réunion - Approvisionner et assurer le suivi logistique des machines à café - Gérer l'économat bureautique (fournitures) - Réceptionner les produits de propreté et assurer la mise à disposition auprès des collaborateurs - Appuyer occasionnellement le Facility Manager CBRE GWS dans les aspects opérationnels du "Facility Management" liés à l'accueil. Cela peut également inclure des contacts avec les fournisseurs, le propriétaire et des activités de suivi. Ce CDI est ouvert dès maintenant en temps partiel de 25h/semaine. Vos horaires : de 08h30 à 13h30 PROFIL : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : - Issu(e) d'une expérience confirmée en accueil - Bonne présentation - Ponctuel(le) - Initiative, dynamisme, adaptabilité - Réactif(ve) et pro-réactif(ve) - Etat d'esprit « maître(sse) de maison » - Sens développé du service - Diplomate, courtois(e), discret(ète), strict respect de la confidentialité liée à la mission - Capacité d'écoute et de compréhension aux demandes des résidents, des visiteurs et des interlocuteurs - Maîtrise de l'informatique (Word, Excel, Outlook) Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : - Mutuelle d'entreprise - Accès au CE - Remboursement de 50% de votre titre de transport Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : - Pré-qualification téléphonique - 1er entretien avec le service recrutement - 2ème entretien avec l'équipe opérationnelle - Validation manager Ref: r62qi1k4qx