Description du poste : Vous souhaitez intégrer une entreprise en mouvement et participer à un projet ambitieux ? Avec une croissance de +33% depuis 2019 et un chiffre d'affaires dépassant les 250 millions d'euros, DistriCenter poursuit son développement et crée un poste de Responsable CRM. Rattaché(e) à la Directrice Marketing, Merchandising et E-commerce, vous serez en charge de définir et mettre en œuvre la stratégie de Marketing Relationnel pour les clients de nos 170 magasins et de notre site e-commerce. A ce titre vos missions seront les suivantes :***Définir la stratégie CRM et proposer des actions de fidélisation alignées avec les objectifs de l'enseigne.***Piloter les campagnes relationnelles (SMS, newsletters, push) : segmentation, routage, analyse des performances, corrections***Optimiser la base clients : analyse régulière, nettoyage, suivi des indicateurs et reporting (tableaux de bord CRM).***Développer des stratégies dédiées (Welcome Pack, fidélisation des VIPs, réactivation des inactifs..).***S'assurer du respect du RGPD et de la qualité des données clients.***Piloter des projets transverses liés au CRM. Description du profil : De formation supérieure en marketing digital (Bac+5), vous avez une expérience de 5 ans minimum en conception et pilotage de campagnes CRM dans le retail physique ou C&M. Vous maitrisez l'ensemble des leviers CRM (mailings, sms, push) et avez une bonne connaissance d'un ou plusieurs outils de marketing automation. Nous souhaitons vous rencontrer si :***Vous avez une excellente capacité d'analyse et un goût prononcé pour les chiffres.***Vous vous épanouissez dans les projets collaboratifs.***Votre culture du résultat et votre sens de la satisfaction client seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions.***Et surtout vous avez le SMILE ! Quels sont nos avantages ? Découvrez nos Distri'Plus :***Un poste en CDI situé à Cesson-Sévigné (35),***Un statut Cadre forfait jours (215 jours),***Des RTT,***Package : rémunération fixe + variable***Du télétravail jusqu'à 2 jours par semaine,***Une ambiance conviviale et bienveillante !***Une prime de participation aux bénéfices,***Une mutuelle d'entreprise familiale,***Une carte de réduction (20%) pour vos achats dans l'enseigne,***Un CSE. Cette opportunité est accessible aux personnes en situation de handicap. DistriCenter s'engage dans l'inclusion des personnes en situation de handicap et a signé un accord agréé en ce sens.