POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Au sein de l'équipe Finance, vous réaliserez les activités suivantes : - Analyser les comptes - Effectuer les opérations de relances des clients en veillant à la traçabilité des actions en cours - Établir les dossiers impayés et contentieux - Vérifier les promesses de règlement - Évaluer, analyser et prévenir les risques sur les créances client - Qualifier les litiges et assurer le suivi des impayées et contestations clients - Faire le lien entre les collaborateurs ADV et le client présentant un impayé - Effectuer le reporting des informations nécessaires à la régularisation des dossiers et à la communication auprès des Services Opérationnels et de la Direction Financière - Poste en CDI - Rémunération sur 13 mois (salaire en fonction de l'expérience) - Remboursement Navigo 100% - Avantages CSE - Localisation Gennevilliers (92) - Prise de poste 12/2025 Pourquoi nous rejoindre ? Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés en 2022, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. Pour plus d'informations sur Veolia Energie & Décarbonation, consultez notre site web. En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : - Formation dans le domaine de l'ADV ou de la finance - Expérience de 2 ans minimum en recouvrement - Connaissance impérative d'un logiciel de recouvrement - Dynamisme, rigueur et ténacité seront nécessaires pour bien réussir ces missions - Bonne capacité d'organisation et niveau d'autonomie important sur ce poste - Bon relationnel, qualité d'écoute et sens de la satisfaction client