Description du poste : Responsabilité : Élaborer les devis en collaboration avec le responsable client Lancer et assurer le suivi des commandes clients Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées Veiller à la qualité du service client tout au long du processus Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne réalisation des projets Utiliser les outils bureautiques (Microsoft Office) pour organiser les données et assurer le suivi administratif Communiquer efficacement avec les clients en français et en anglais Gérer les tâches administratives liées aux commandes et aux dossiers clients Description du profil : Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Word, Excel et PowerPoint Bonne compréhension des aspects techniques liés aux besoins clients Capacité à travailler de manière autonome tout en intégrant une logique d'équipe Aisance rédactionnelle en anglais (minimum requis)