Description du poste : Nous recherchons un(e) téléopérateur(trice) disponible durant le mois de décembre pour renforcer léquipe dun de nos clients basé sur Loos. Description du poste : Dans le cadre de cette mission, vous serez chargé(e) :***De la réception et de lémission dappels ; * Du renseignement des clients selon leurs demandes ; * De la prise de notes et transmission des informations aux services concernés ; * De la mise à jour des bases de données et saisie informatique ; * Du respect des procédures internes et de la qualité de service. Il sagit dune mission idéale pour un étudiant souhaitant acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine administratif et relation client. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil recherché : * Étudiant(e) disponible sur le mois de décembre ; * Disponible au minimum 3 demi-journées par semaine (horaires : 14h00 18h00) ; * À laise au téléphone, bonne élocution et sens du service ; * Dynamique, sérieux(se) et ponctuel(le) ; * À laise avec loutil informatique (saisie simple). Intéressé(e) ? Merci de nous contacter au***.