Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche en CDI pour son client, un acteur du secteur de l'enveloppe du Bâtiment, spécialiste de l'étanchéité, la couverture et du bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale : un Chargé d'affaires étanchéité (H/F) secteur 71 (Saône-et-Loire) Spécialiste de l'entretien et la maintenance de toitures sur le secteur du 71 (Saône-et-Loire), vos missions en tant que chargé d'affaires consistent à : - Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux - Être responsable de la qualité de la relation avec le client - Traiter les demandes clients qui vous sont affectées et y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis) - S'assurer de la relance de ceux-ci et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande - Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité - Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client sous 7 jours Véritable manager qui dirige 3 équipes de 2 personnes (binôme chef d'équipe / Compagnon), vous êtes en interne en relation régulière avec l'assistante commerciale et le service Administratif et Comptable. En externe, vous représentez la société auprès des clients, des maîtres d'œuvre et des fournisseurs. De formation Bac+2 à Bac +5 (Génie civil, Enveloppe du bâtiment, Gros oeuvre?), ayant soit un profil travaux soit un profil commercial, vous avez une bonne maitrise de la relation client et le sens du service et de l'efficacité. Doté(e) de qualité d'écoute, d'esprit d'analyse, d'un bon relationnel commercial, d'une capacité à saisir l'environnement de service aux clients dans lequel vous évoluerez, vous appréciez de travailler en collaboration avec une équipe motivée et dynamique et d'apporter votre savoir-faire pour accompagner la croissance de la société. Disponible, avec le sens de l'organisation, du collectif et des priorités, vous privilégiez le terrain et la proximité avec les clients. ?Avantages - 13ème mois - Véhicule de fonction - 12 Jours de RTT - Prime de fin d'année - Prime congés payés (30% d'un salaire brut mensuel) - Intéressement/Participation - Plan Epargne Entreprise Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap