Au coeur de la relation client et du suivi des projets, vous jouez un rôle clé pour accompagner les clients dans la concrétisation de leur rêve immobilier, en duo avec le courtier pour atteindre vos objectifs communs. Relation client et accompagnement personnalisé : <li style="list-style-type: none;"> <li style="list-style-type: none;"> - Être en contact régulier avec les clients pour le suivi de leur dossier. - Être pédagogue, répondre aux questions sur les pièces jusitificatives et l'avancement du traitement du dossier. - Créer une relation de confiance qui transforme la gestion du dossier en expérience fluide et rassurante pour les clients. Appui commercial et organisation du courtier : <li style="list-style-type: none;"> <li style="list-style-type: none;"> - Prise de rendez-vous et optimiser l'agenda du courtier. - Effectuer les relances clients et partenaires aux moments clés. - Préparer certains documents types (mandats, attestations, lettres de missions) Gestion et suivi rigoureux des dossiers : <li style="list-style-type: none;"> <li style="list-style-type: none;"> - Préparer, vérifier et compléter les pièces administratives nécessaires au montage des dossiers clients. - Constituer et mettre à jour les informations clients dans notre outil métier Global Courtage - Assurer le lien avec les banques partenaires pour le dépôt des dossiers.<p dir="ltr">Organisée, fiable, rigoureuxse et orientée client : et si votre prochain défi était d'accompagner les clients dans leurs rêves immobiliers ! <p dir="ltr"> <p dir="ltr">Nous sommes à la recherche d'une candidate qui : - Justifie d'une expérience dans l'assistanat administratif, idéalement dans le domaine bancaire, immobilier ou courtage <li dir="ltr">Maîtrise les outils bureautiques, avec une aisance sur les outils digitaux <li dir="ltr">Dispose de bonnes capacités rédactionnelles <li dir="ltr">Fait preuve de rigueur et d'un sens de l'ogranisation <li dir="ltr">Respecte la discrétion professionnelle et traite les informations sensibles avec soin. - Possède une aisance relationnelle qui lui permet de créer un lien de confiance avec une clientèle variée. <p dir="ltr"> La Rémunération : - Commission ou facturation selon volume de missions - Salaire fixe à convenir ensemble Votre quotidien : ⏰ Temps de travail : à définir avec le courtier Travail sur site souhaité ️ Télétravail possible : à définir