Le Chargé de facturation intervient particulièrement sur les aspects administratifs et réalise les commandes de pièces auprès des fournisseurs. Missions attendues : <p class="MsoNormal"><span style="text-decoration: underline;">Relation client - Accueillir la clientèle. - Assurer la tenue du standard téléphonique. - Traiter les e-mails. <p class="MsoNormal"><span style="text-decoration: underline;">Gestion Administrative <p class="MsoNormal">Gérer les dossiers clients en lien avec Le Responsable Commercial, les commerciaux basés au siège ainsi que la secrétaire de la seconde agence située dans le 95. <p class="MsoNormal">Suivi de la relation client - Suivre la relation client en collaboration avec le Responsable Commercial ainsi que la secrétaire de l’Agence d’Herblay (95) et enregistrer le suivi dans le CRM. - Peut être amené(e) à valider les commandes des clients: s’assurer de la conformité de la commande suivant les procédures établies, contrôler le dossier de financement le cas échéant, renseigner le CRM. <p class="MsoNormal">Facturation & Suivi financier - Procéder à la facturation des aménagements réalisés par le siège et l’agence d’Herblay (95) sur la Gestion Commerciale SAGE 100C et renseigner le CRM en conséquence. - Envoyer la facture au client, suivre les acomptes et soldes. - Compléter les tableaux de suivi des CA correspondants (Siège et Agence d’Herblay (95)). - Peut être amené(e) à procéder à la facturation des pièces envoyées aux installateurs.- Vous êtes issu d'une formation BAC Pro Gestion administration ou BTS comptabilité et gestion - Vous avez une première expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire - Vous avez la maîtrise du pack Office et du logiciel SAGE (compétences obligatoires).