<p data-start="2827" data-end="3069"> <strong data-start="2830" data-end="2868">Gestionnaire SAV audiovisuel H/F<br data-start="2868" data-end="2871"> <strong data-start="2874" data-end="2884">Lieu : Irigny (69)<br data-start="2894" data-end="2897"> <strong data-start="2900" data-end="2913">Contrat : CDI<br data-start="2917" data-end="2920"> <strong data-start="2923" data-end="2939">Entreprise : Spécialiste en intégration et location de matériel audiovisuel<br data-start="3002" data-end="3005"> <strong data-start="3008" data-end="3021">Secteur : Audiovisuel professionnel / Maintenance & SAV <p data-start="3076" data-end="3111"> <p data-start="3076" data-end="3111"> <strong data-start="3083" data-end="3111">Vos missions principales <p data-start="3113" data-end="3293">En lien direct avec les clients et les fournisseurs, vous jouez un rôle clé dans le <strong data-start="3197" data-end="3218">traitement du SAV, de la réception de la demande jusqu’à la remise en service du matériel. <p data-start="3295" data-end="3334"> <strong data-start="3298" data-end="3332">Côté atelier / administratif : <ul data-start="3335" data-end="3624"> <li data-start="3335" data-end="3413"> <p data-start="3337" data-end="3413">Réception et enregistrement des demandes clients (création de ticket SAV). <li data-start="3414" data-end="3473"> <p data-start="3416" data-end="3473">Diagnostic des pannes et préparation des interventions. <li data-start="3474" data-end="3544"> <p data-start="3476" data-end="3544">Gestion des retours fournisseurs et commandes de pièces détachées. <li data-start="3545" data-end="3624"> <p data-start="3547" data-end="3624">Suivi administratif des dossiers SAV (bons de commande, retours, rapports). <p data-start="3626" data-end="3649"> <strong data-start="3629" data-end="3647">Côté terrain : <ul data-start="3650" data-end="3872"> <li data-start="3650" data-end="3741"> <p data-start="3652" data-end="3741">Intervention chez les clients pour maintenance, réparation ou remplacement de matériel. <li data-start="3742" data-end="3820"> <p data-start="3744" data-end="3820">Contrôle de la conformité et formation à l’utilisation du matériel réparé. <li data-start="3821" data-end="3872"> <p data-start="3823" data-end="3872">Garantir la satisfaction client à chaque étape. <p data-start="4264" data-end="4298"> <strong data-start="4271" data-end="4298">Conditions et avantages <ul data-start="4300" data-end="4542"> <li data-start="4300" data-end="4345"> <p data-start="4302" data-end="4345">CDI – 40h/semaine (lundi au vendredi). <li data-start="4346" data-end="4398"> <p data-start="4348" data-end="4398">Téléphone, ordinateur et véhicule de service. <li data-start="4399" data-end="4438"> <p data-start="4401" data-end="4438">Tickets restaurant : 8€ / jour. <li data-start="4439" data-end="4493"> <p data-start="4441" data-end="4493">Comité d’entreprise et plan épargne entreprise. <li data-start="4494" data-end="4542"> <p data-start="4496" data-end="4542">Ambiance conviviale et équipe passionnée. <p data-start="4549" data-end="4596"> <p data-start="4816" data-end="4920"><p data-start="3879" data-end="3906"> <strong data-start="3886" data-end="3906">Profil recherché <p style="padding-left: 40px;" data-start="3908" data-end="4257"> Formation technique en audiovisuel, électronique ou électrotechnique.<br data-start="3984" data-end="3987"> Expérience significative sur un poste similaire en SAV, maintenance ou intégration audiovisuelle.<br data-start="4091" data-end="4094">⚙️ À l’aise avec le diagnostic, la réparation et les échanges clients/fournisseurs.<br data-start="4177" data-end="4180"> Esprit d’équipe, autonomie et sens du service sont vos meilleurs atouts. <p data-start="3908" data-end="4257"> <p data-start="4549" data-end="4596"> Pourquoi ce poste est fait pour vous <p data-start="4598" data-end="4814">Vous aimez la technique, le contact client et la variété dans vos missions ?<br data-start="4674" data-end="4677">Vous souhaitez un poste mêlant atelier, administratif et interventions terrain dans une entreprise où la qualité du service prime ? <p data-start="4598" data-end="4814"> <p data-start="4816" data-end="4920"> Envoyez-nous votre candidature dès maintenant et rejoignez un acteur reconnu du secteur audiovisuel !