(103284) Centre Hospitalier de Versailles Missions :Accueil physique et téléphoniquePréparation des consultationsPrise de rendez-vousGestion des dossiers - gestion des planningsFrappe de comptes rendus - Remise en formeGestion de la boite mailEnvoi de convocations, courriers aux patientsEffectuer des tableaux de suivi pour l'activité du serviceParticiper aux réunions de serviceGestion des commandes Description du profil recherché: Respecter le secret professionnel, la législation, et la confidentialité Communiquer de façon adaptée avec les différents interlocuteurs (patience, écoute, maîtrise de soi, discrétion et réflexion) Utiliser les procédures, les protocoles et les arbres décisionnels mis en place dans l'établissement Maîtrise des outils informatiques et des différents logiciels (HM, Alizé, Sillage, lifen, Word, Excel, Outlook), Internet, intranet Assurer un accueil de qualité Connaître et maintenir un réseau professionnel Diplôme souhaité : Bac SMS / F8 BAC complété par une formation de secrétaire médicale Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour